Domovy Ambrosie +420 596 583 627, Domácí péče SOS +420 596 583 622 domov@ambrosie.cz

Životní situace: kdy co potřebujete

Potřebujete se zorientovat? Kdy si můžete vyžádat pomoc zdravotníků domů a v jaké míře? Kdy je domácí péče vhodná a kdy je pro všechny lepší zvolit pobytové zařízení? A které je to správné? Základní charakteristiky najdete právě tady.

Jak probíhá jednání o přijetí klienta

Ne každé zařízení je schopno poskytnout odpovídající péči každému klientovi. Proto vždy předem pečlivě zjišťujeme, zda a nakolik jsme připraveni naplnit potřeby klienta na sociální službu.

Jak to u nás vypadá?

Prostředí jednotlivých poschodí je maximálně přizpůsobeno potřebám klientů. Každé poschodí má vlastní společenskou místnost s televizí, jídelnu a sesternu. Jsme velmi otevření „zabydlení“ prostor – rodina může klientův pokoj vybavit doplňky a detaily.

Seznam věcí, které vzít s sebou

Všechno potřebné vybavení pro klienty najdete přímo v Domovech Ambrosie. Z domova si klienti přinášejí zejména osobní věci. Všechny věci by měly být označeny jmenovkou.

Jak si zarezervovat schůzku s vedením?

Schůzku v úředních dnech si můžete sjednat předem pomocí online formuláře.  Předem sjednané schůzky mají samozřejmě přednost před nečekanými návštěvami. Zarezervovaný termín Vám obratem potvrdíme.

Návštěvní řád

Svoje blízké můžete navštívit každý den od 10 do 12:00 hodin a od 14 do 17:00 hodin. Mimo tuto dobu pouze po předchozí telefonické dohodě. Prosíme, přečtěte si celý návštěvní řád. Klienti mají svůj režim rádi.
Moc děkujeme!

Jak si můžete stěžovat

„Kdo nic nedělá, nic nezkazí“, říká se. Někdy si můžete všimnout, že něco není stoprocentně v pořádku, dříve než my. Nemusí jít o vědomé pochybení nebo nedbalost a my budeme rádi, když nás na to upozorníte. Opravdu.

Ochrana osobních údajů

V souladu s nařízením Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, dále jen GDPR…

KONTAKTY

MÍSTO POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY
DOMOV AMBROSIE
Školní 1286
735 14 Orlová - Lutyně

FAKTURAČNÍ ADRESA
DOMÁCÍ PÉČE SOS, spol. s r.o.
Janáčkova 829
735 14 Orlová – Poruba
IČ: 26849721
Nejsme plátci DPH.
Společnost je zapsána pod značkou C 40479 u Krajského soudu v Ostravě.

Úřední hodiny: ÚT - ST 08:00 - 15:00
Návštěvní hodiny a návštěvní řád

VEDENÍ SPOLEČNOSTI

Ředitelka:
Ing. Ivana Wykretová, MBA
 
Asistentka ředitelky:
Eva Čelovská
Mob: +420 604 818 726
domov@ambrosie.cz

Asistentka sociálních pracovníků:
Dana Václavíková
Mob: +420 739 498 958
domov@ambrosie.cz

 
Provozní:
Klára Wykretová
Tel: +420 731 501 483
administrativa@ambrosie.cz

PROVOZNÍ KONTAKTY

DOMOV SE ZVLÁŠTNÍM REŽIMEM

Bc. Maher Abu Rabia
vedoucí sociální pracovník
Mob: +420 733 533 324
dzr@ambrosie.cz

DOMOV PRO OSOBY
SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM

Bc. Maher Abu Rabia
vedoucí sociální pracovník
Mob: +420 733 533 324
dzp@ambrosie.cz

DOMÁCÍ PÉČE SOS

Marcela Kučerová
Tel.: +420 596 583 622,
Mob: +420 739 572 730
sos@ambrosie.cz

DOMOV AMBROSIE - centrum domácí ošetřovatelské péče

JAK SE K NÁM DOSTANETE

Domov Ambrosie najdete v budově bývalé LDN Nemocnice v Orlové.
Z Masarykovy třídy odbočte do Školní ulice. Pro parkování návštěv jsou k dispozici místa u budovy nemocnice nebo před vrátnicí. Projděte hlídanou vrátnicí (závora). Objekt se nachází po pravé straně (vysoká sedmipatrová budova). 
Kanceláře vedení Domova Ambrosie se nacházejí v 7. patře.
Prosíme, návštěvu v kanceláři si VŽDY dohodněte PŘEDEM.
Rádi si na Vás uděláme čas, vyvarujete se tím ale zbytečného čekání nebo cesty v případě, že je vedení společnosti mimo objekt.